Cuando la organizacin se hace esta pregunta, es que exist la necesidad de una revisin de los pilares que la sustentan, los cuales son muchos que pueden sostener su esencia.
Un elemento fundamental dentro de los pilares que sostiene la esencia de las organizaciones, es el personal que labora en ella y su proceso de aprendizaje. No existen organizaciones que no sean el resultado de las acciones individuales del equipo humano empresarial.
Como Coach empresarial se visualiza la profunda crisis que tienen actualmente la mayora de las empresas en cuanto a su identidad y sus formas de actuar. Pues, lo que antes resultaba garanta de xito hoy por hoy no lo es y sus habilidades se van haciendo obsoletas. Esta crisis tambin se ve individualmente en el trabajador, preguntndose constantemente si est en el trabajo adecuado y haciendo las cosas propias de sus competencias profesionales.
Son muchos los cambios que vivimos y es cuando recordamos y nos hace mayor sentido el sabio Herclito quien aseguraba ?lo nico permanente es el cambio?. Este pensamiento no caduca con el tiempo pues ciertamente el cambio es una constante que se presenta a diario en nuestras vidas, desde que despertamos se ve el cambio del color del cielo, el cambio en la temperatura, el cambio de hora, de da en el calendario y muchos otros que podra enumerar.
Sin embargo partiendo de esta nocin de cambio constante en nuestras vidas, es importante resaltar que el ser humano y las organizaciones viven cambios que generan aprendizajes. Y lo ms interesante, es que el aprendizaje individual se refleja en el nivel de expansin de las organizaciones. Al aprender la organizacin aprende la persona que labora en sta y viceversa. En este sentido, lo importante es lograr convertir las acciones individuales en acciones organizacionales. Pero quin puede hacerlo?. Los directivos, gerentes o jefes de departamentos quienes trabajan directamente con el personal. Pues cada individuo dentro de la empresa, se mueve en un delimitado espacio, en el cual puede generar cambios positivos para el bien de la organizacin. Sin embargo en ocasiones encontramos trabajadores en espacios de trabajo inadecuados para sus capacidades y habilidades y los resultados no son los esperados.
Los equipos de alto desempeo en las organizaciones trabajan con objetivos claros y con personas con alta disposicin a la accin partiendo de la buena ubicacin de ste en el rea de trabajo segn sus habilidades. Pero cmo sabemos si el trabajador est en el espacio delimitado ideal para potenciar sus habilidades?. Existen muchas propuestas para ubicar al trabajador segn su personalidad o modos de actuar, sin embargo quisiera mostrar esta estructura que parte de dichas propuestas que nos da una visin ms sencilla y prctica de la situacin.
Existen cuatro formas de ser del trabajador ? Decidido ? Espontneo ? Organizado ? Sostenedor
Caractersticas esenciales del trabajador ? Espontneo: pensativo, disfruta las ideas, poco preciso, inspirador, poco agresivo, indeciso, confuso y tiende a abandonar lo que hace. ? Ordenado: independiente, eficiente, autoritario, persistente sabe ?decir no?, orientado a resultados, temeroso al fracaso, apegado y necesita aprender a escuchar. ? Sostenedor: Cooperativo, considerado, amistoso, leal por afecto, necesita armona, teme ser rechazado, necesita orientarse a metas y expresar lo negativo. ? Decidido: Expansivo, optimista, competitivo, dramtico,, agresivo, asume riegos, sabe decir ?s y no?, angustiado, impaciente y le es difcil descansar Si usted se ubica mayormente en uno de los cuadrantes arriba reseados, puede evidenciar que el que est en diagonal es la habilidad que ms se le dificulta hacer.
Por tanto al decidido se le dificulta ms ser sostenedor. Al sostenedor se le dificulta ser decidido, al ordenado le cuesta ser espontneo y al espontneo se le dificulta ser ordenado. Los ordenados son buenos para trabajar en espacios que no requieran mucho contacto social o con procesos especficamente controlables pues se le dificulta manejarse en la espontaneidad y en la poca precisin. El sostenedor suele disfrutar de ideas nuevas, siempre duda y a veces abandona lo que hace, por tanto a l se le dificulta controlar procesos previamente establecidos.
Al conocer al trabajador en sus potencialidades, podremos ubicarlo correctamente en el lugar ideal para su desarrollo profesional y all la empresa tendr la oportunidad de identificar: quin es y qu necesita.
Mariana Manzano - CAINEM Guatemala