5 razones del porque el Branding es importante para la pequeña empresa
Muchas pequeñas empresas, cometen el error de pasar por alto los esfuerzos de realizar un proceso de Branding correcto, porque piensan como un negocio y no como una marca.
Piensan que el Branding, es solo para las grandes marcas con enormes presupuestos y con reconocimiento a nivel nacional o internacional.
Renuncian a su realidad como pequeñas empresas, creyendo que el Branding para ellos es solo, crear un logotipo y diseñar unas tarjetas de visitas muy llamativas.
Están muy equivocados, porque el Branding, es importante para las empresas de todos los tamaños: esto se debe porque dicho proceso logra que la marca aumente su valor, les ofrece a los empleados una guía, generando un importante nivel de motivación; con decirles que logra que los nuevos clientes la vean con buenos ojos y vayan por ella.
Razones de porque una pequeña empresa hacer Branding
Aquí hay 5 razones, por lo que el branding es importante para su pequeña empresa.
El Branding crea confianza
Cuando una empresa se presenta a sí mismos de una manera profesional, y cuando hay prueba social de que sus productos y servicios son de calidad, las perspectivas hacen que los clientes confían en la empresa y se sienta más cómodo junto a ella.
El Branding mejora la visibilidad
Mientras que su logotipo no debe ser el único de sus esfuerzos con la marca, usted debe considera el tiempo y esfuerzo que conlleva en lograr con un logotipo memorable y que logre posicionarse en la mente de su target.
No sólo debe ser memorable su logotipo, debe conseguir dar la impresión deseada de su empresa; de forma que cuando la gente lo vea, inmediatamente piensen y sientan, exactamente de la forma en que fue concebido.
El Branding soporta sus esfuerzos de marketing
El marketing, es un componente importante para su marca. Los medios y canales que elija, así como los objetivos demográficos ayuda mucho a construir su marca.
Tenga cuidado con el enfoque de marketing que construye para su marca, que vaya a ser de muy corto plazo; porque pudiera estar arriesgando capacidad de poderse expandir a nuevos mercados en un futuro.
Por otra parte, que tampoco sea el opuesto; demasiado amplio en donde su enfoque de marketing, podría dar lugar a una incapacidad de crear una impresión definible de su empresa en la mente del consumidor.
El Branding motiva a los empleados
Cualquier persona puede contratar empleados, pero sólo una marca fuerte puede contratar a los empleados motivados que se inspirarán para llevar su visión y misión hacia adelante.
Cuando su marca proyecta orgullo, credibilidad y seguridad, sus empleados también lo reflejaran. Tener una marca fuerte es esencial para la moral y la productividad de sus empleados.
El Branding genera nuevos ingresos
El Branding, es una de las mejores maneras de conseguir testimonios de clientes satisfechos y lograr que el marketing de boca en boca empiece a dar referencias positivas.
Esto refuerza lo que mencioné anteriormente, la importancia de crear un sólido logotipo, determinar las estrategias, objetivos y tácticas de marca, y los resultados de su plan de marca logrará dejar una huella indeleble en las mentes de sus consumidores.
Por ejemplo, no podrá recomendar a un amigo sobre los sorprendentes palos de golf que acaba de comprar si usted no puede recordar la marca. O no?
Formas para ejecutar el Branding
Ahora, al ya saber por qué es importante desarrollar una estrategia de branding, aquí hay algunas maneras de cómo puede hacerlo:
Mantener su marca en la mente de su cliente
Su marca debe estar alineada con las necesidades y deseos de sus clientes. Cuando inicie cualquier campaña de Branding, no debe dejar de tener a su cliente en mente.
Crear mensajería que refleje su valor de marca
Recuerde que, al crear su mensaje, éste debe ser directo y simple, donde su consumidor lo posicione rápidamente en su mente
La mayoría de los consumidores, no tienen el tiempo ni el interés de hacerlo por si mismos. Su marca debe crear una historia, donde el consumidor entienda por qué debe elegir su marca?
Utilizar las emociones
Si incluye emociones en sus mensajes de marca, donde su consumidor sienta la necesidad de cuidarla y sentirla de una forma cercana, ellos tendrán razón suficiente para adquirirla y serle fiel.
La mayoría de las personas toman decisiones de compra en base a las emociones y no por lógica, por tanto, mantener como estrategia las emociones en sus campañas de marca para continuar fidelizando clientes.
Una de las verdades de la empresa moderna, es que no hay casi nada que sus competidores no pueden duplicar en cuestión de semanas o meses. Si usted tiene una gran idea, puede estar seguro de que alguien podría copiarlo en poco tiempo.
Y no sólo van a seguir su ejemplo, sino también pueden ser capaces de hacer un mejor trabajo o vender el producto o servicio a un precio inferior.
La pregunta entonces es: Cuál debe ser su ventaja competitiva?
Sencillo, desarrollar la identidad corporativa para su marca.
Una de las ventajas competitivas más fuertes, es crear una fuerte identidad de marca para su pequeña empresa donde los clientes lo posicionen una marca sólida, confiable, cercana y de calidad.
Como resultado, los clientes pensarán en su negocio, como primera opción para cuando piensen en su categoría de producto.
Su marca, es la única cosa donde usted puede ser el dueño y que nadie se la podrá quitar.
Pueden robarle sus secretos comerciales, las patentes expirarán, su planta física se gastará, la tecnología va a cambiar. Pero su marca seguirá viva, creando un valor duradero más allá de todos los demás elementos de su negocio.
Ese valor es lo que se conoce como el valor de la marca.
El valor de marca, a diferencia de otras nociones de marketing, si se puede cuantificar.
La importancia y el valor de marca con una fuerte identidad, se hace evidente cuando el empresario quiere vender su empresa. Realmente lo que tiene valor es la marca, más que los elementos tangibles.
No importa de qué tamaño sea su negocio, las empresas más exitosas son las que han logrado establecerse como un líder en su sector, mediante la creación de una marca fuerte.
Y, cuando usted se centre en la construcción de valiosas experiencias de los clientes con su marca, es cuando logrará que sus propios clientes se conviertan en los embajadores de su marca.
Adriana González Hernández - CAINEM Perú