Respeta y honra a tus competidores
Durante aos, hemos vivido con el paradigma que debemos ver a nuestros competidores como un potencial enemigo y hasta nos hemos permitido la licencia de desacreditarlos y menospreciarlos.
Sin embargo, con el paso de los aos, los emprendedores, hemos aprendido a desmontar este paradigma y hemos descubierto, que mientras ms conozcamos y respetemos a nuestros competidores, mejor nos ir a nosotros.
Cuando hablamos mal de nuestros competidores, tambin lo hacemos de nosotros mismos, ya que quin nos escucha puede pensar:
a) Que tenemos envidia del xito o fracaso del otro.
b) Que nuestro producto o servicio no es tan bueno como lo queremos hacer ver y que para poder venderlo debemos desacreditar a otros.
c) Si as nos expresamos de la competencia, cmo nos expresaremos de un cliente que nos haga una crtica.
Por otra parte, si nos acercamos a nuestros competidores de una forma sincera, posiblemente nos convirtamos en aliados y de esa manera ambos podamos crecer y posicionarnos en el mercado.
Cuando no conocemos a la competencia y hablamos de ella en forma despectiva, lo que realmente mostramos es inseguridad en nosotros mismos, cuando no conocemos a la competencia y sin embargo, reconocemos que no somos los nicos que dominamos ese mercado, ganamos ms de lo que pensamos ya que nuestros clientes ven en nosotros a una persona respetuosa y confiable, con quien se puede negociar.
Recuerda, no todos podemos tener el control absoluto de un segmento de clientes, como decimos en Venezuela, la arepa es redonda y todos podemos comer de ella.
Si quieres ser respetado por tus competidores, comienza respetndolos y honrndolos y te sorprendern los resultados.
Lic. Irina Arraiz Len
CAINEM Venezuela